情景测试——过期面包与饥民

 时间:2018-07-01 03:55:37 贡献者:HUPENGFZZ

导读:将情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式: B=f(P, 这 E)。 个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与 其当时所处情景或环境(Environment)的函数。

北洋军阀统治下的饥民惨状
北洋军阀统治下的饥民惨状

将情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式: B=f(P, 这 E)。

个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与 其当时所处情景或环境(Environment)的函数。

换句话说,候选者面试时的表现 是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。

如果考官能够恰当地选择情 景并保证情景对不同候选者的一致性,那么,不仅可以诱发候选者的相应行为, 而且能够说明候选者行为的不同是由其素质不同所致。

过期面包与饥民这个情景面试题可以用来面试策划、公关等职位, 这个情景面试题可以用来面试策划、公关等职位,同时也期待其他的 HR 伙伴分享自己 策划 用过的一些情景面试题。

用过的一些情景面试题。

如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的可口 可乐公司的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇 见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚 赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。

请问你,你会怎么样处理这 件事情,既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可 以吃掉这些不会影响身体的救命面包。

6 M& ^& b4 g! | 注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。

“ 并告知他们: 【答复一】 不劳者无食”, 答复一】 不劳者无食” 临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包, 临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包, 并告知他们: 过期面包不会影响身体; 1、过期面包不会影响身体;2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公 司销毁过期面包的报酬。

将上述决定告知记者,并通过记者向社会呼吁:关注难民, 司销毁过期面包的报酬。

将上述决定告知记者,并通过记者向社会呼吁:关注难民,关注 失业人员。

失业人员。

【点评】85 分。

答题者有急智,很灵活,有一定创意,考虑问题比较周到。

不足之处: “组织难民销毁面包”并不具有很强的可操作性; 另外, 题目中明确指明要“让难民可以吃 掉这些不会影响身体的救命面包”, 答题者明显疏忽了这一点。

这说明答题者的信息管理能 力方面有欠缺。

总的说, 此人很适合外部环境变动较大的工作, 建议在公关部、 企划部工作。

【答复二】先让记者拍难民,然后再让记者拍我们销毁面包的场面,(当然只是销毁 答复二】先让记者拍难民,然后再让记者拍我们销毁面包的场面,(当然只是销毁 ,( 小部分面包,然后倒在路边其余的大部分面包),然后我用车子把记者全部拖回去, ),然后我用车子把记者全部拖回去 小部分面包,然后倒在路边其余的大部分面包),然后我用车子把记者全部拖回去,得, 剩下的就难民自己看着办吧。

剩下的就难民自己看着办吧。

" I% e. d% T5 M) ?: p# R* {2 z+ o4 e" v" h, @& n$ ]7 f

【点评】50 分。

答题者缺乏社会经验,喜欢想当然,记者不太可能参与这样的作假活 动。

另外,用作假的手段欺骗公众说明此人价值观有问题,不可聘用。

8 w: V+ J. R# M$ U3 o【答复三】我会把面包给难民吃。

我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我 答复三】我会把面包给难民吃。

我还要问记者:如果你是难民你吃吗? 你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。

你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。

4 W8 w9 M! i/ k9 O& N; ~& u% Z: }6 r6 ~/ M( ^# H8 T/ V) g【点评】60 分。

答题者很果断,有较强的道义感正义感,观察问题也比较全面,但是 很难保证不会把记者不把“可口可乐公司把过期的面包给人吃”这件事报道出去。

给 60 分 是因为答题者具有合格的道德品质,可以进一步培养。

! Y+ t" @# c a O【答复四】就我个人认为,此事具体的难度是:1、过期食品的发放会给记者以口舌;2、 答复四】就我个人认为,此事具体的难度是:1、过期食品的发放会给记者以口舌;2、 :1 ;2 不良的发放与操作手段的不合理会影响企业信誉;3 从人道主义的角度来说, ;3、 不良的发放与操作手段的不合理会影响企业信誉;3、从人道主义的角度来说,解决难民的 生存问题是每个人最起码的人道主义的体现;4、从个人的角度来说, 体现;4 生存问题是每个人最起码的人道主义的体现;4、从个人的角度来说,临时突发事件处理能 力的具体表现。

具体解决方法我观点如下:具体思路是利用此契机, 力的具体表现。

具体解决方法我观点如下:具体思路是利用此契机,化不利因素为有利因 树立企业美誉度。

电话请示上级如何利用此次机会,遵循企业制度。

素,树立企业美誉度。

1、电话请示上级如何利用此次机会,遵循企业制度。

在获取同意的 情况下;2 和记者作好沟通,将食品发放给难民,虽是过期食品但不影响身体, ;2、 情况下;2、和记者作好沟通,将食品发放给难民,虽是过期食品但不影响身体,即解决了 难民的吃的问题,又解决了食品的销毁问题,一举两得,如果沟通有效, 难民的吃的问题,又解决了食品的销毁问题,一举两得,如果沟通有效,还可以形成好的 报道,必要是可采取行贿的手段,大肆宣传; 事后继续申请总部, 报道,必要是可采取行贿的手段,大肆宣传;3、事后继续申请总部,再拿出一定的费用继 续作好救济的工作,处理好与媒体的关系,在此地区作好更为广泛的宣传,培养公司的美 续作好救济的工作,处理好与媒体的关系,在此地区作好更为广泛的宣传,培养公司的美 誉度,以及市场的前期培育; 通过此事和地方政府建立关系, 誉度,以及市场的前期培育;4、通过此事和地方政府建立关系,为将来在此地区产品的推 广提前培育合作的平台; 广提前培育合作的平台;5、此事件具体的处理的基础是建立在和上级真实的请示与汇报和 良好懂得沟通以及费用的预测,要综合考虑投入与产出比, 良好懂得沟通以及费用的预测,要综合考虑投入与产出比,最终目标是化不利因素为有利 因素,培育公司的美誉度。

因素,培育公司的美誉度。

5 K+ h9 h& w, U/ _【点评】70 分。

对问题的分析比较全面,答题比较沉稳,思路清晰。

不足之处:回答 没有新意、且审题不清(题目规定“不可以贿赂记者”)。

: L8 ]' j0 T- b# G- ]% d+ ]" g& u* t( i5 E" C3 T% X【答复五】坦率地告诉记者和饥民,面包是过期的,但是食用后不会影响身体健康, 答复五】坦率地告诉记者和饥民,面包是过期的,但是食用后不会影响身体健康, 并当众吃一个。

然后,看着记者“尊敬的记者先生,正如您看到的面包是过期的, 并当众吃一个。

然后,看着记者“尊敬的记者先生,正如您看到的面包是过期的,不过仍 然可以食用。

不过即便如此,公司也不能将过期的食品提供给公众。

因为,这样的行为, 然可以食用。

不过即便如此,公司也不能将过期的食品提供给公众。

因为,这样的行为, 若传出去将影响公司的声誉。

而我本人也将被公司辞退。

此时意味深长地看着记者, 若传出去将影响公司的声誉。

而我本人也将被公司辞退。

”此时意味深长地看着记者,看 他的举动。

他多半会提出情况紧急要灵活应变之类,于是,你就表示赞同, 他的举动。

他多半会提出情况紧急要灵活应变之类,于是,你就表示赞同,然后邀请记者 协助你分发面包。

会把面包给难民吃。

我还要问记者 如果你是难民你吃吗? 记者: 协助你分发面包。

会把面包给难民吃。

我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我 你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。

你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。

6 ^8 c4 |+ ?1 A) @! l3 v4 |9 i Q0 t* B【点评】85 分。

答题者很老练,考虑问题比较周到,“把球踢给记者并拉起下水”这 是很有创意的主意,而起可操作性强。

此人适合管理和公关岗位。

1 d. x7 H* F2 y" O$ ?; z& O: R【答复六】告诉记者和饥民,面包是过期的,但是食用后不会影响身体健康,并当众 答复六】告诉记者和饥民,面包是过期的,但是食用后不会影响身体健康, 吃一个。

然后,让饥民吃面包。

此时记者如果拍照,就谁他去。

吃一个。

然后,让饥民吃面包。

此时记者如果拍照,就谁他去。

但一定要打听清楚记者是 哪家报社的。

回到公司,向上级汇报此事,并立即要求公司“辞退”自己。

哪家报社的。

回到公司,向上级汇报此事,并立即要求公司“辞退”自己。

向各大媒体诉 说自己为了让饥民不挨饿而被公司辞退的事情。

事情的经过当时在场的记者可以证明) (事情的经过当时在场的记者可以证明 。

说自己为了让饥民不挨饿而被公司辞退的事情。

事情的经过当时在场的记者可以证明) ( 引起社会的关注和讨论。

(舆论导向自然是向着被“辞退”者的)。

公司高层出面, 。

(舆论导向自然是向着被 )。

公司高层出面 引起社会的关注和讨论。

(舆论导向自然是向着被“辞退”者的)。

公司高层出面,宣布 重新聘请被“辞退” 并奖励他和辞退他的业务主管,理由是两人做得都对。

重新聘请被“辞退”者。

并奖励他和辞退他的业务主管,理由是两人做得都对。

这样公司

“严格要求质量”和“回报社会”的良好形象就确立了。

严格要求质量” 回报社会”的良好形象就确立了。

【点评】90 分。

答题者创意十足。

能在短短的时间内想到过程如此复杂的计划实在不 容易。

很适合到企划部。

+ Z0 ]0 b1 R0 D: U( W总而言之,这种面试题是没有标准答案的, 总而言之,这种面试题是没有标准答案的,目的是考察应聘者在相应的情景下的观察 能力、 应变能力和处事能力。

答得好坏靠答题者个人的平时的积累, 有时还与其性格相关。

能力、 应变能力和处事能力。

答得好坏靠答题者个人的平时的积累, 有时还与其性格相关。

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